30 декабря датская национальная почтовая служба PostNord прекратит доставку бумажных писем, завершив услугу, впервые предложенную в 1624 году. Решение о прекращении доставки бумажных писем является прагматичным: в прошлом году PostNord сообщила об операционном дефиците в размере 428 миллионов крон, или 57 миллионов евро.
Учитывая, что объем обрабатываемых бумажных писем сократился более чем на 90 процентов с 2000 года, прекращение этой услуги является очевидным решением. «PostNord Denmark имеет долгую историю, в которой письма играли важную роль, но поскольку Дания является одной из самых цифровизированных стран мира, большинство датчан больше не отправляют бумажные письма», — сказал Андреас Бретвад, директор по связям с общественностью и коммуникациям компании.
Теперь почтовая служба переключится на доставку посылок для электронной коммерции — услугу, которой пользуются восемь из десяти датчан, регулярно совершающих покупки в интернете. Однако датское законодательство гарантирует гражданам право отправлять и получать бумажные письма. Поэтому, поскольку PostNord больше не предоставляет эту услугу, ее заменит компания по доставке и распространению почты Dao.
С января датчане, желающие отправить письма домой или за границу, должны будут сдавать их в магазины данной частной компании — которая уже обработала 30 миллионов писем в этом году — и наклеивать на них корпоративные марки.
В Dao заявили, что «рады» предоставлять эту услугу, за которую компания получит 110 миллионов крон (14,7 миллиона евро) государственных субсидий. В сообщении на своем корпоративном веб-сайте группа по обработке посылок приводит новые данные, свидетельствующие о возрождении физической переписки среди молодых датчан, которые все чаще используют бумажные письма. Теперь компания стремится извлечь выгоду из этой тенденции, снизив плату за доставку писем и увеличив свои мощности по обработке до 80 миллионов писем в следующем году.
«Многие считают, что письма исчезают, но они по-прежнему играют важную роль», — сказал директор по продажам Dao Ларс Бальсби, подчеркнув, что они стремятся предоставлять эту услугу в обозримом будущем. «Мы будем здесь завтра, через пять лет и через 10 лет», - добавил он. Решение PostNord прекратить услугу доставки почты физическим способом означает сокращение 1500 рабочих мест. Это также означает конец существования 1500 красных почтовых ящиков в Дании. Бретвад сказал, что PostNord понимает, что почтовые ящики являются культовой частью датского наследия.
Ранее в этом месяце 1000 из них были проданы на специальной распродаже, а еще 200 будут проданы на аукционе в январе, и все вырученные средства пойдут на благотворительные организации, поддерживающие детей, пострадавших от кризисных ситуаций по всему миру.
Оставшиеся ящики будут сохранены для «использования в новых, значимых целях», пояснил Бретвад. Дания — не единственная страна ЕС, пересматривающая способ обработки почты. По всей Европе почтовые службы пытаются сократить расходы, передавая услуги на аутсорсинг или полностью отказываясь от них и сокращая рабочие места.
После шести десятилетий работы Deutsche Post в прошлом году отменила свою услугу доставки авиапочты на следующий день в Германии и в настоящее время увольняет тысячи сотрудников. Польская Poczta Polska аналогичным образом сокращает тысячи рабочих мест, стремясь уменьшить убытки (фото-Jebulon/wikimedia).
